Вопросы и ответы

Есть ли у вас размерная сетка?

Да, у нас есть размерная сетка для каждого товара. Вы можете ознакомиться с ней на странице товара перед совершением покупки.

Наш ассортимент обновляется по сезонам: мы выпускаем новые коллекции и дополняем их актуальными моделями в течение сезона.

Возможность примерки зависит от выбранного способа доставки. Информация будет указана при оформлении заказа.

Стоимость зависит от региона и выбранного способа доставки. При заказе от 15 000 ₽ доставка бесплатная.

После передачи заказа в службу доставки Вы получите информацию для отслеживания.

Заказ можно оплатить онлайн удобным способом. Также доступны Яндекс Пэй и Сплит.

Да, при оформлении заказа Вы можете выбрать оплату частями через Сплит, если этот способ доступен для Вашего заказа.

Если заказ ещё не передан в доставку, свяжитесь с нами как можно скорее — мы постараемся внести изменения.

Условия и порядок возврата подробно представлены в разделе «Обмен и возврат».

После получения и проверки возвращённого товара мы оформим возврат денежных средств. Срок зачисления зависит от банка.

Выберите подходящий номинал подарочной карты и оформите заказ на сайте.

 

После оформления и оплаты подарочная карта будет отправлена в электронном виде на указанный при заказе e-mail.

Да, возврат товара осуществляется в соответствии с условиями возврата интернет-магазина. Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты заказа.

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Если письма нет, свяжитесь с нами — мы поможем.